Nachrichten, die ankommen, bevor es zu spät ist
E-Mails werden abends gelesen — die Reservierung ist mittags. acourse verschickt SMS direkt aus der Plattform: automatische Reservierungs-Erinnerungen, Nachrichten aus Workflows und manueller Versand, jede Nachricht sauber protokolliert. WhatsApp als zweiter Kanal ist in der Plattform angelegt und folgt.
Der kurze Draht zum Kunden fehlt — oder gehört dem Privathandy
- Die Erinnerungs-Mail wird zu spät gelesen — der Tisch bleibt trotzdem leer.
- Telefonisch erinnern skaliert nicht und unterbricht genau die Arbeit, für die Kunden zahlen.
- SMS vom privaten Diensthandy sind weder protokolliert noch teamfähig.
Was dieses Modul kann
Nachrichten aus Workflows
Der Workflow-Baustein „Nachricht senden“ verschickt SMS als Schritt eines Ablaufs — etwa nach einer Freigabe oder an einem definierten Punkt im Prozess.
Manueller Versand
Einzelne Nachrichten direkt aus der Plattform verschicken — etwa die kurzfristige Info an einen Gast. Wer senden darf, regeln Berechtigungen.
Lückenloses Protokoll
Jede Nachricht wird mit Kanal, Empfänger, Inhalt und Zustellstatus protokolliert — teamfähig und nachvollziehbar statt verstreut auf Privathandys.
Etablierter Versand-Provider
Der Versand läuft über einen angebundenen SMS-Provider (Twilio) — zuverlässige Zustellung, ohne dass Sie sich um Gateways kümmern müssen.
WhatsApp: bald
WhatsApp als zweiter Kanal ist in der Plattform bereits angelegt; der produktive Versand folgt. Bis dahin gehen alle Nachrichten zuverlässig als SMS raus.
Stärker im Verbund
acourse-Module sind keine Insellösungen — zusammen gebucht greifen sie automatisch ineinander.
Reservierungs-Erinnerung per SMS aufs Handy
Vor dem Besuch erinnert acourse Gäste zusätzlich zur E-Mail per SMS — gelesen, bevor der Tisch vergessen ist. No-Shows sinken, ohne dass jemand telefonieren muss.
Reservierungen ansehenWorkflow-Schritte verschicken die Nachricht
Der Workflow-Baustein „Nachricht senden“ nutzt das Messaging-Modul: An definierten Punkten eines Ablaufs geht automatisch eine SMS an die richtige Person raus.
Workflows ansehenSMS & WhatsApp endet nicht an der Modulgrenze
Daten, Übergaben und Berechtigungen folgen einem gemeinsamen Plattformmodell. So erweitert jedes zusätzliche Modul den vorhandenen Ablauf, statt ein neues Datensilo zu eröffnen.
Im selben Tenant
Greift auf denselben fachlichen Kontext wie die übrigen gebuchten Module zu.
Grundlage ansehenMit Partnern
Geeignete Ressourcen lassen sich mit begrenzten Rechten in Kooperationen einbinden.
Grundlage ansehenAn externe Dritte
Dokumente und unterstützte Exporte können geschützt im Share Center bereitstehen.
Grundlage ansehenFür Kanzlei & Unternehmen
Der Arbeitsbereich bestimmt Kontext und Rollen, nicht ein separates Produktsilo.
Grundlage ansehenWas Sie davon haben
Dasselbe Modul, zwei Blickwinkel — für Steuerkanzleien und für Unternehmen.
Für Steuerkanzleien
- Fristen- und Termin-Infos per SMS an Mandanten — manuell aus der Plattform versendet, nicht vom Privathandy.
- Nachrichten als Workflow-Schritt: der Baustein Nachricht senden verschickt die SMS an einem definierten Punkt im Ablauf.
- Jede Nachricht steht mit Empfänger, Kanal und Zustellstatus im Protokoll — teamfähig und nachvollziehbar.
Für Unternehmen
- Automatische Reservierungs-Erinnerungen zusätzlich per SMS, sobald eine Handynummer hinterlegt ist — spürbar weniger No-Shows.
- Kurzfristige Kunden-Infos manuell versenden oder als Schritt aus einem Workflow auslösen.
- Versand über einen etablierten Provider (Twilio) mit lückenlosem Protokoll; WhatsApp als zweiter Kanal ist in Vorbereitung.
No-Shows senken im Restaurant
- 1Modul aktivieren — der SMS-Versand steht Reservierungen und Workflows sofort zur Verfügung.
- 2Gäste reservieren online und hinterlegen ihre Handynummer.
- 3Vor dem Besuch verschickt acourse die Erinnerung zusätzlich per SMS.
- 4Jede Nachricht steht mit Zustellstatus im Protokoll — das Team behält den Überblick.
- SMS & WhatsApp19 €/Monat
In Vorbereitung — die Selbst-Buchung wird in Kürze freigeschaltet. Der angegebene Preis gilt zum Start.
Alle Preise netto, zzgl. USt.
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