CRM-Systeme scheitern selten an der Datenbank — sie scheitern daran, dass die Hälfte der Wahrheit in anderen Tools liegt. Weil in acourse Faktura, Terminbuchung, Verträge und Aufgaben auf derselben Plattform laufen, muss die 360°-Ansicht nichts synchronisieren: Sie zeigt einfach, was da ist.
Was die Ansicht zusammenzieht
- 1Geschäftliches
Rechnungen, Angebote und Lieferscheine des Kontakts — dazu eine Auswertung der gekauften Produkte aus den Rechnungspositionen.
- 2Termine, Reservierungen & Verträge
Online gebuchte Termine, Reservierungen und geschlossene Verträge erscheinen automatisch am Kontakt — niemand muss sie zuordnen.
- 3Arbeit am Kunden
Aufgaben, erfasste Zeiten und Dateien mit Kontaktbezug — der operative Kontext direkt neben den Zahlen. Bei Lieferanten zusätzlich Bestellungen und der letzte Wareneingang.
Die Ansicht richtet sich nach Ihren gebuchten Modulen: Was nicht gebucht ist, taucht nicht auf — was gebucht ist, verbindet sich automatisch.
Das bringt es Ihnen
- Der ganze Kunde auf einer Seite — Umsatz, Termine, Verträge, offene Aufgaben.
- Keine Pflege-Arbeit: Die Verknüpfungen entstehen beim Arbeiten von selbst.
- Auch die Lieferantensicht ist abgedeckt — inklusive Bestellhistorie.