Kontakte & CRM · Zusammenspiel

So fügt sich Kontakte & CRM in die Plattform ein

Welche Daten hineinfließen, wie Kontakte & CRM den Vorgang weiterführt und welche Module den größten zusätzlichen Nutzen freischalten.

Der Datenfluss

Ein Vorgang statt drei Übergabelisten

Das Modul arbeitet mit dem vorhandenen Kontext weiter und gibt ein strukturiertes Ergebnis an den nächsten Schritt zurück.

01

Eingang

Eine Kundin bucht online einen Termin — acourse legt den Kontakt automatisch an.

02

Bearbeitung

Personen & Unternehmen und Rollen statt Silos führen den Vorgang fachlich weiter.

03

Ergebnis

Über Kontaktlisten landet sie im nächsten Newsletter der Marketing-Suite.

Direkte Verbindungen

5 belegte Zusammenspiele

Diese Verbindungen sind Teil des zentral gepflegten Produktmodells und werden auf beiden beteiligten Modulseiten erklärt.

Zusammen mit

Rechnungsstellung

Vom Kontakt zum Rechnungskunden

Ein Klick macht den CRM-Kontakt zum Rechnungskunden der Faktura — und die 360°-Ansicht zeigt Rechnungen, Angebote und Umsatzhistorie direkt am Kontakt.

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Zusammen mit

Terminbuchung

Jeder Termin hängt am richtigen Kontakt

Online gebuchte Termine werden automatisch dem CRM-Kontakt zugeordnet — Historie, Notizen und Folgeaufgaben an einem Ort.

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Zusammen mit

Reservierungen

Jede Reservierung läuft am Gästeprofil zusammen

Reservierungen werden dem Gästekontakt im CRM zugeordnet — Historie und Notizen an einem Ort. Das Team erkennt Stammgäste, bevor sie am Tisch sitzen.

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Zusammen mit

Verträge & Signatur

Verträge hängen am richtigen Kontakt

Vertragsparteien werden mit CRM-Kontakten verknüpft — geschlossene Verträge erscheinen automatisch in der 360°-Ansicht des Kontakts, samt Signaturstatus.

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Zusammen mit

Marketing

CRM-Listen werden zu Newsletter-Verteilern

Kontaktlisten aus dem CRM fließen automatisch als Verteiler in die Marketing-Suite — neue Listenmitglieder kommen laufend nach, ohne Export und Import.

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Was auf dieser Seite steckt

Buchbare Bausteine

  • Kontakte & CRM
    19 € netto pro Monat
Technische Grundlage

Benötigte Basismodule

Dieses Modul benötigt kein kostenpflichtiges Basismodul. Sinnvolle Erweiterungen sehen Sie oben im Zusammenspiel.

Über Tenant-Grenzen

Zusammenarbeit bleibt kontrolliert

Ob und welche Kontakte & CRM-Ressourcen geteilt werden können, richtet sich nach Ressourcentyp, gebuchten Modulen und Berechtigungen — niemals nur nach einer bestehenden Partnerschaft.

14 Tage kostenlos

Kontakte & CRM als Teil Ihres Systems erleben

Testen Sie acourse 14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte, monatlich kündbar.