Welche Daten hineinfließen, wie Reservierungen den Vorgang weiterführt und welche Module den größten zusätzlichen Nutzen freischalten.
Das Modul arbeitet mit dem vorhandenen Kontext weiter und gibt ein strukturiertes Ergebnis an den nächsten Schritt zurück.
Gäste reservieren tagsüber online — kleine Gruppen werden automatisch bestätigt, große landen als Anfrage.
Online reservieren rund um die Uhr und Digitaler Tischplan führen den Vorgang fachlich weiter.
No-Shows werden markiert — hinterlegte Gebühren werden eingezogen, die Rechnung entsteht automatisch.
Diese Verbindungen sind Teil des zentral gepflegten Produktmodells und werden auf beiden beteiligten Modulseiten erklärt.
Vor dem Besuch erinnert acourse Gäste zusätzlich zur E-Mail per SMS — gelesen, bevor der Tisch vergessen ist. No-Shows sinken, ohne dass jemand telefonieren muss.
SMS & WhatsApp ansehenHäuser mit Hotel und Restaurant verkaufen beides über eine Plattform: das Zimmer über die Buchungsstrecke, den Tisch fürs Abendessen über die Online-Reservierung — zwei Buchungswege, ein System statt zwei Anbieter.
Reservierungen werden dem Gästekontakt im CRM zugeordnet — Historie und Notizen an einem Ort. Das Team erkennt Stammgäste, bevor sie am Tisch sitzen.
Kontakte & CRM ansehenDie Online-Reservierung erscheint als Button oder eingebettetes Widget auf den Seiten aus dem Website-Baukasten — im Design der eigenen Website statt als Fremd-Widget.
Marketing ansehenOb und welche Reservierungen-Ressourcen geteilt werden können, richtet sich nach Ressourcentyp, gebuchten Modulen und Berechtigungen — niemals nur nach einer bestehenden Partnerschaft.
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